平台规则
天猫店铺转让规则、淘宝经营主体变更规范
转让条件
- 店铺的经营状态必须良好,不能存在违规行为
- 转让商家需保证店铺没有任何未解决的纠纷,包括商品质量问题、消费者投诉等
- 商家必须是该店铺的法定经营者,才能进行转让操作
店铺类型限制
部分类型的店铺(如品牌授权类店铺、特许经营店铺等)可能无法进行转让或受到额外限制。商家在转让之前需要确认自己店铺的类型是否符合转让要求。
转让方式
通过天猫官方平台转让,需提交证明材料、进行身份验证,并通过平台审核。
通过第三方平台转让,需商家和买家之间的协议保障及第三方平台的安全保障措施。
审查与验证
平台会对商家的历史交易记录、店铺资质等进行审查,确保店铺转让不涉及任何违规行为,确保交易的合法性和安全性。
转让协议签署
商家和买家需签署正式的转让协议,明确转让事项、付款方式、过户时间等内容。协议必须符合双方真实意愿,并经过法律审查。
转让流程
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准备资料转让方准备营业执照、店铺运营证明、身份验证资料等;接手方提供身份认证信息、资质审核材料。双方资料审核通过后进入下一步。
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申请转让登录天猫商家后台,选择"店铺管理"模块,填写转让信息并上传证明材料。
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平台审核审核内容包括违规记录、商家身份等,审核周期约3-5个工作日。
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完成交易审核通过后支付转让费用,费用根据店铺实际价值而定,包括经营权、数据资产等。
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店铺过户平台进行过户操作,店铺所有权转交给新商家,新商家享有店铺全部权益。
风险与注意事项
不法分子可能通过虚假转让方式进行诈骗。选择可靠的转让平台,确保店铺交易的真实性,是每个商家和买家都必须关注的重要问题。
店铺负债问题
转让前需确保店铺没有未结清的债务或纠纷。若负债未清,接手方可能承担相应法律责任。商家需向买家提供负债说明。
数据安全
运营数据、用户信息、订单记录等均为重要资产。商家应与买家签订数据保护协议,确保数据合法转移和使用。
注意时效性
提前规划时间,避免因手续不全或延误导致转让失败,确保转让期间店铺运营不受影响。
优势与前景
通过转让店铺,将积累的资源和资产转化为现金,减轻经营压力。
减少从零搭建的时间成本,直接进入电商市场,快捷创业。
大企业或电商公司可通过收购成熟店铺拓展业务领域,迅速增加市场份额,实现资源整合,提升品牌影响力。
入驻流程总览
总共分为4个环节:提交资料 → 平台审核 → 完善信息 → 店铺上线
一、提交入驻材料
1. 选择店铺类型/类目/品牌
塑造品牌形象首选。自有品牌或持有商标权利人独占授权可申请,1个品牌,5个类目。
拓宽品牌渠道首选。持有商标权人普通一级授权可申请,1个品牌,5个类目。
突显品类优势首选。经营两个及以上品牌可申请,2-5个品牌,每个5个类目。
大型商超卖场首选。持有服务类型商标且经营多个品牌,1个主品牌,2-5个经营品牌。
2. 填写企业信息
上传企业营业执照(10MB以内,png/jpg/jpeg),系统自动识别企业信息,支持修改。另需根据店铺形式上传要求的资质材料。
3. 填写品牌信息
上传商标证扫描件或拍照件(请勿使用商标网官网截图)。最少上传5张商品图片,务必真实原创。可在【其他材料】上传线上店铺、线下门店、专利、获奖等信息。
4. 店铺命名
选择关键词、店铺名、域名,完成后点击提交,进入审核。
店铺联系方式手机号码在入驻成功后将作为登录安全手机号码和负责人联系号码,开店后可自行修改。
二、等待审核结果
审核约3-5个工作日。退回需在15天内修改,否则申请失效。品牌评估、资质初审、复审均通过后,及时操作激活、缴费、上线。
三、完善店铺信息
1. 激活商家账号
设置密码、填写联系人手机、授权企业支付宝(邮箱形式,不能绑定任何淘宝/支付宝账号)。需在15天内完成。
请勿将该支付宝账户与任何淘宝账号绑定,确保企业认证信息与入驻提交的企业信息一致。
2. 签署协议
按流程完成协议签署。
3. 缴存费用
确保支付宝余额充足,15天内完成,否则申请失效。
四、上线店铺
完成缴费后30天内需上线店铺,逾期自动失效。可选择【立即上线】或【定时上线】。
适用范围
本规范适用于淘宝网店铺,店铺的经营主体经申请并获平台同意后,可进行经营主体变更。规范自2008年8月8日首次生效,于2021年5月13日最新修订。
变更类型
| 类型 | 说明 |
|---|---|
| 协议变更 | 申请方与接收方达成协议约定,经平台同意后进行变更 |
| 自然人店铺升级 | 从个人身份认证升级为营业执照认证的变更 |
| 降为自然人店铺 | 从营业执照认证降为个人身份认证的变更 |
| 亲属关系变更 | 申请方和接收方存在一定亲属关系(如继承等)的变更 |
| 其他类型 | 如基于司法判决等的变更 |
变更条件
店铺状态条件
- 店铺须状态正常
- 店铺未处于经营主体变更流程中
经营主体条件
申请方及接收方须满足淘宝网设定的各项条件,包括接收方须满足创建店铺的条件,具体以变更流程中页面说明为准。
资料审核条件
申请方及接收方须按照不同变更类型如实提供资料和信息,淘宝网可根据实际情况判断是否同意变更申请。
费用缴纳条件
- 申请方须支付200元技术服务费
- "协议变更"情形下,可能要求接收方缴存经营承诺金,淘宝网可根据违规等情况进行冻结及扣除
各类变更所需资料
| 类型 | 场景 | 所需资料 |
|---|---|---|
| 协议变更 | 双方达成一致 | 接收方身份认证材料等 |
| 自然人升级 | 企业法定代表人 | 企业营业执照 |
| 企业股东 | 企业营业执照 | |
| 个体工商户经营者 | 个体工商户营业执照 | |
| 降为自然人 | 企业法定代表人 | 营业执照 + 接收人身份证扫描件 |
| 企业自然人股东 | 营业执照 + 接收人身份证扫描件 | |
| 个体工商户经营者 | 个体执照 + 经营者身份证扫描件 | |
| 亲属关系 | 过世继承 | 死亡证明 + 关系证明/公证材料(涉及其他继承人需放弃继承公证书) |
| 结婚 | 户口本或结婚证 | |
| 判决离婚 | 离婚证 + 法院判决书/调解函 | |
| 协议离婚 | 离婚证 + 民政局盖章离婚协议 | |
| 近亲属 | 户口本或派出所/公证处关系证明(父母、子女、亲兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女) |
经营承诺金规则(协议变更)
冻结及解冻
经营承诺金冻结期为"观察期",自变更成功之日起180天,每90天为一个周期,共两个周期。每周期结束且未触发扣除情形的,系统分别解冻50%。
扣除
变更后若店铺出现特定严重违规行为处罚或严重危及交易安全的情形,经营承诺金将预冻结90天,期满仍存在上述情形的将被扣除。